Quand je clique sur l'onglet "Restauration" il indique : "La connexion a échoué"
- Votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe n'est pas correct.
- Vous n'avez pas accès à Internet.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse : error@osidis.com.
Quand je clique sur l'onglet "Restauration" OSiDiS se bloque quelques minutes
Vous avez un Firewall (Pare-feu) logiciel ou matériel, veuillez cocher sur "Pare-feu" dans la fenêtre "Config".
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse : error@osidis.com.
Dans le journal des sauvegardes, il y a "Connection interrupted"
Vous avez perdu la connexion pendant la sauvegarde du fichier. Il recomencera la sauvegarde à la prochaine session.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse : error@osidis.com.
Dans le journal des sauvegardes, il y a "Impossible to add the file..."
- Le fichier est ouvert (utilisez l'agent "Open File Manager" pour OSiDiS).
- Le fichier n'existe plus et ne peut être sauvegardé..
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse : error@osidis.com.
Dans le journal des sauvegardes, il y a "File name to long..."
Veuillez changer la taille du nom du fichier (max. 220 caractères).
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse : error@osidis.com. Dans le journal des sauvegardes, il y a "La connexion a échoué"
- Votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe n'est pas correct.
- Vous n'avez pas accès à Internet.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse : error@osidis.com.