 |
|---|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| Votre solution de sauvegarde en ligne fiable, rapide, simple et automatique |
|---|
| FAQ |
 |
 Vous avez des questions au sujet de votre compte Vous avez des questions au sujet de la sécurité Vous avez des questions au sujet de la sauvegarde Vous avez des questions au sujet de la restauration Vous avez des questions au sujet de la connexion Vous avez des questions au sujet de votre facture Vous avez des questions sur la sélection des fichiers Vous avez des questions au sujet de l'installation Vous avez des questions sur les messages d'erreur |
 |
| Vous avez des questions au sujet de votre facture |
|
Comment la facturation fonctionne-t-elle ? Comment puis-je acheter de l'espace supplémentaire ? Y a-t-il un coût pour la restauration de mes données ? Quelle méthode de paiement acceptez-vous ? Comment puis-je renouveler mon abonnement ? |
|
Comment la facturation fonctionne-t-elle ? Lors de l’activation vous recevez une facture couvrant les frais d’activation et l'abonnement du trimestre en cours. Ensuite vous recevrez une facture tous les trimestres. Comment puis-je acheter de l'espace supplémentaire ? Si l’espace utilisé sur le serveur de sauvegarde dépasse les 95%, vous recevrez automatiquement un email vous le signalant. Vous pouvez modifier l’espace utilisé en allant sur le site http://www.osidis.com/fr/shop. Y a-t-il un coût pour la restauration de mes données ? La restauration des données fait partie de votre abonnement. Elle est gratuite quand vous restaurez vos fichiers à partir d'OSiDiS. Vous pouvez cependant commander une copie de votre sauvegarde sur CD-ROM ou DVD-ROM (http://www.osidis.com/fr/shop). Quelle méthode de paiement acceptez-vous ? Pour le paiement de l’abonnement OSiDiS, nous acceptons les cartes de crédit ou nous vous faisons signer un bon de domiciliation. Comment puis-je renouveler mon abonnement ? L’abonnement est pour une période d’un an. Il est renouvelé automatiquement par tacite reconduction. |
 |
|
|---|---|
 |
|
|
|
|
 |
|
 |